Як відповідати на критику англійською професійно й без емоцій

Критика у бізнесі — це не завжди негатив. Головне — реагувати спокійно й конструктивно. Пряме You’re wrong звучить різко, а ось ці фрази допоможуть зберегти професійність:

🔹 1. Коли хочеш визнати зауваження
That’s a fair point. I’ll look into it.
“Це слушне зауваження. Я розберуся з цим.”

🔹 2. Коли потрібно показати відкритість
I appreciate your feedback. Could you give me an example?
“Дякую за відгук. Чи можете навести приклад?”

🔹 3. Коли частково погоджуєшся
I see your perspective, but here’s another way to look at it.
“Я розумію вашу точку зору, але є й інший погляд.”

🔹 4. Коли хочеш перенести обговорення
Let’s discuss this in more detail after the meeting.
“Давайте обговоримо це детальніше після зустрічі.”

🔹 5. Коли потрібно завершити тему
Thanks for pointing this out — I’ll take it into consideration.
“Дякую, що звернули увагу — я врахую це.”