VIP-Account manager (повністю віддалений формат або з офісу в Києві)

₴ ЗП: Договірна, висока, понад ринкова.
Залежить від KPI - деталі на співбесіді.
Ми — Entertainment Tech компанія, створена в 1999 році, яка розробляє сервіси для беттінгу та ігор, спонсорує та розвиває спорт.

Обовʼязки:
⭐️Підтримка VIP клієнтів у вигляді вхідних\вихідних дзвінків, e-mail, чати;
⭐️Допомагати у роботі з сайтом (здійснювати техпідтримку);
⭐️Вести базу VIP клієнтів;
⭐️Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами;
⭐️Проявляти клієнтоорієнтованість та максимально допомагати у вирішенні питань клієнтів.

Вимоги:
▪️Навички роботи фахівцем контакт-центру від 6 місяців в сфері беттінг/гемблінг;
▪️Буде перевагою: досвід в онлайн-продажах, телемаркетингу або досвід роботи VIP менеджером онлайн-ресурсів;
▪️Багатозадачність та робота з кількома процесами паралельно, вміння переключатись;
▪️Вільне володіння українською мовою;
▪️Комунікабельність, захоплення спортом, почуття гумору;
▪️Вік: від 21 (це передбачено законодавством про гральний бізнес).

Умови:
▫️Позмінний графік — 12 годин, 2/2, 4-6 нічних на місяць (однак ми завжди гнучкі і йдемо на зустріч);
▫️Офіційне працевлаштування;
▫️Індивідуальний план професійного розвитку;
▫️24 календарні дні оплачуваної відпустки та компенсація 10 лікарняних;
▫️Медичне страхування або абонемент в спортзал;
▫️Безкоштовні корпоративні курси англійської мови;
▫️Є сучасний та комфортний офіс (біля станції м. Почайна) з безліччю смаколиків снеків і кавою або повністю віддалений формат (на ваш вибір).

Надсилайте резюме на пошту, вказуючи назву вакансії:
💬 v.shkolna@favbet.ua

🐝 BEE JOB: Київ