🌍 Віддалено
#L2_Support #Віддалено

Innovation Group — українська IT-компанія, що займається розробкою, підтримкою та просуванням вебдодатків. Шукають фахівця L2 Support для технічної підтримки користувачів.

Основні задачі:
- Обробка звернень клієнтів поштою та у корпоративному месенджері
- Ескалація складних інцидентів до профільних відділів
- Надання зрозумілих інструкцій користувачам

Необхідно:
- Технічний бекграунд (JIRA, Confluence, cmd, dev tools console)
- Англійська від Pre-Intermediate

Ми пропонуємо:
- 20 днів відпустки, 5 day-offs, 15 лікарняних
- Медичне страхування UNIQA
- Оплачуване навчання та конференції
- Подарунки та бонуси до свят

Відгукнутися на вакансію тут