#ukrposhta #news

🏣Укрпошта розводить по різних "кутах рингу" (насправді - по окремих вікнах) різні категорії клієнтів: отримувачів посилок (серед яких багато молоді та хіпстерів) і клієнтів поважного віку🧑🏻‍🦳🫷🥴🫸👨🏻‍🦳

👊У межах боротьби з чергами буде створено Експрес-вікно з окремою чергою.

⚠️Воно буде позначене чорно-жовтим кольором.

🏃‍♂️У ньому можна буде швидко:

✔️ отримати чи надіслати посилку
✔️одержати лист
✔️ отримати післяплату

🆕 Після впровадження нової системи керування посилками отримання посилки займає всього 30–45 секунд.
Тож тепер швидко й зручно! 👋👋

👀А щоб і надсилати було так само зручно, відтепер пакети для відправлення посилок безкоштовні в усіх відділеннях Укрпошти.

🚪Всі інші послуги - пенсії, платежі, відправка листів і т.п. будуть надаватись в універсальному вікні.

🟢Пілотний проєкт "Експрес-вікно" вже запрацював у більш ніж 1500 міських відділеннях Укрпошти.

🧠Iдеологи з УП детально проаналізували природу черг, готуючи цей проєкт. Іноді це справді довга процедура, наприклад, коли приходять юрособи чи нотаріуси, щоб надіслати багато листів. Інколи до поштового відділення навідуються й ті, кому просто хочеться поспілкуватися: бабуся може під час отримання пенсії обговорити важливі справи, передати показники лічильника тощо🗣🗣

➕ПІДПИШИСЬ eBay🇺🇦UKRAINE✅