2024-08-01 12:00:01
🏆 Українці розчаровані програмами лояльності
Нове дослідження Devlight шокує: 70% українців приєднуються до програм лояльності заради миттєвої знижки, але швидко втрачають інтерес.
Тільки 11% згадують про програму самостійно, майже половина не розуміє, як використати накопичені бали. Складні умови та "згорання" бонусів остаточно вбивають мотивацію.
🎮Прості челенджі подобаються 60% користувачів, гейміфікація захоплює навіть аудиторію 40+, а персоналізовані пропозиції у потрібний момент творять дива. Майбутнє за "нео-лояльністю" - замість нудного накопичення балів цілісна система довіри з гнучкими завданнями та миттєвими винагородами. 75% готові до ігрових механік, а 86% заходили б у застосунок щодня!
Програми лояльності перетворюються з бонусних карток на захоплюючу гру, що розвивається разом з клієнтом.
Копійка гривню береже
Нове дослідження Devlight шокує: 70% українців приєднуються до програм лояльності заради миттєвої знижки, але швидко втрачають інтерес.
Тільки 11% згадують про програму самостійно, майже половина не розуміє, як використати накопичені бали. Складні умови та "згорання" бонусів остаточно вбивають мотивацію.
🎮Прості челенджі подобаються 60% користувачів, гейміфікація захоплює навіть аудиторію 40+, а персоналізовані пропозиції у потрібний момент творять дива. Майбутнє за "нео-лояльністю" - замість нудного накопичення балів цілісна система довіри з гнучкими завданнями та миттєвими винагородами. 75% готові до ігрових механік, а 86% заходили б у застосунок щодня!
Програми лояльності перетворюються з бонусних карток на захоплюючу гру, що розвивається разом з клієнтом.
Копійка гривню береже