🛍️ У середньому українці планують витратити на святковий шопінг від 1000 до 5000 грн, а 64% частину або все задонатять

Deloitte опублікували дослідження святкового шопінгу в Україні. На скрінах — що й де купують найчастіше, а далі — що впливає на вибір:

- Майже 90% опитаних купують подарунки для сім’ї. Зумери частіше, ніж інші, купують подарунки для себе, друзів і колег.

- 38% респондентів шукають баланс ціни та якості, 31% вибирають прості та практичні речі. Зумери частіше за інших шукають подарунки зі змістом та для емоцій.

- Покупці найбільше дратуються, коли бажаного товару немає, а реклами на сайті забагато. Ускладнюють шопінг незручні фільтри та відсутність опису чи фото, повільна доставка й незрозумілі правила повернення.

- Серед жінок (82%) і молоді (46%) найбільше популярні вішлісти. Старші групи орієнтуються за сервісами порівняння цін та відгуками покупців. 26% зумерів і 20% міленіалів шукають подарунки за допомогою ШІ, а от інфлюенсерам довіряє лише по 10%.