Свято наближається: як українці шопінгують у 2025-му

Deloitte викатили свіже дослідження, і там все про нашу стійкість та... скепсис до ШІ. Якщо коротко: дива не сталось, грошей більше не стало, але святкувати хочеться.

Коротко про головне:

🔹Бюджет — стабільна скромність: 54% планують витратити від 1 до 5 тис. грн. Шопінг тепер — це не розгуляй, а «зважений ритуал».

🔹Лише 10% вірять, що чат-бот допоможе вибрати подарунок. Люди довіряють вішлістам (46%) та відгукам, а не алгоритмам.

🔹На поради блогерів зважають лише 9-10%. "Телемагазин" від блогерів вигорає.

🔹Що дратує покупців: Відсутність товару (27%) та надмірна реклама (22%). Тож прикрутіть свій ремаркетинг, він бісить.

🔹 Головний тренд: 64% заклали у святковий бюджет донат. Це єдиний KPI, який реально має значення.

Хочете продажів? Забезпечте наявність товару, святкове пакування та заберіть тупі фільтри з сайту.

PS: А тут статистика як українці купували під час Чорної П'ятниці

#дослідження #ecom