Свята не виправдання хаосу у телефонії. Як цього уникнути?

#сервіси

Грудень показує справжнє обличчя вашої телефонії. Саме зараз стає видно: ви керуєте продажами чи просто реагуєте на шквал дзвінків?

Без професійних інструментів телефонія перетворюється на «чорну скриньку»: ви не знаєте, скільки клієнтів не дочекалися відповіді, хто з менеджерів перевантажений, та чиї ліди не потрапили в CRM.

Щоб ви не втрачали клієнтів на рівному місці, ось короткий чек-лист перевірки вашої телефонії від команди UniTalk.

Дізнайтесь за 5 хвилин:

✅ CRM-гігієна: Як зробити так, щоб кожен дзвінок автоматично створював угоду (і ви забули фразу «менеджер забув внести»).

✅ Розумна черга: Як розподілити дзвінки, щоб клієнт потрапляв до потрібного відділу за 1-2 кроки, а не слухав музику 5 хвилин.

✅ Автоматизація: Хто обробляє заявки в неробочий час та повертає клієнтів у діалог?

✅ Резерв: Що робити, якщо основна лінія «ляже» в розпал продажів.

Завантажте гайд, знайдіть слабкі місця та закрийте їх доки не стало пізно.

👉 Завантажити PDF-гайд