☕️ “Смакуйте із задоволенням” — але тільки якщо ви не бариста 😬

Starbucks повертається до атмосфери 90-х — тепер бариста змушені писати побажання на кожному стаканчику: «Гарного дня!», «Завітайте ще», «З теплом». Нову політику запровадив CEO Браян Ніккол, щоб відродити “затишок, як колись”.

Але працівникам не до сентиментів. У години пік це — додатковий стрес і втрачений час. Дехто вже отримав попередження за відмову. І головне питання: чи є ці фрази щирими, якщо це — обов’язок?

📌 Добрі слова — це круто. Але не тоді, коли їх змушують писати примусово.

#Starbucks #маркетинг #корпокультура #офлайнкава

➡️ Новини з-під фільтра