Скорость интернета должна быть прописана в договоре, и оператор обязан ее обеспечивать.

Кабмин утвердил новые правила предоставления и получения электронных коммуникационных услуг, в которых прописано такое правило, сообщил глава Минцифры Михаил Федоров. Если оно не соблюдается, на оператора можно подать жалобу.

Другие нововведения:

– операторы смогут блокировать спам, рекламу и потенциально мошеннические звонки,

– в личном кабинете пользователя можно просмотреть все расходы и отключить услуги без запроса к оператору.

– пользователи в зоне боевых действий не потеряют связь из-за неоплаты услуг, а их SIM-карты не будут блокироваться за неуплату.

Сайт "Страна" | X/Twitter | Прислать новость/фото/видео | Реклама на канале | Помощь