2025-10-20 06:03:10
РОЗВИТОК | КНИГИ
Огляд книги «Press Play: Why Every Company Needs a Gaming Strategy»
У цифровому світі, де увага споживачів є найціннішим і найдефіцитнішим ресурсом, традиційні маркетингові стратегії втрачають силу. Саме це є центральною тезою нової книги Бастіана Бергманна (Bastian Bergmann) «Press Play». Автор, співзасновник Solsten і колишній консультант BCG, пропонує бізнес-лідерам фундаментальне переосмислення: геймінг — це не нішева розвага, а домінуючий цифровий медіа-світ із понад трьома мільярдами активних користувачів.
📶 Від гейміфікації до стратегії
Книга закликає керівників відмовитися від застарілої гейміфікації — поверхневого додавання балів чи бейджів до неігрових процесів. Натомість потрібна всеосяжна «ігрова стратегія», яка визнає гру основним елементом взаємодії та формує бізнес-модель навколо внутрішніх ігрових механік.
Мета — створити занурювальні та персоналізовані досвіди, яких сьогодні вимагають клієнти. Як зазначає Бергманн, для відновлення лояльності компанії повинні «зустріти клієнтів там, де вони є. А знайдете ви їх, граючи у відеоігри».
☀️ П’ять елементів, що створюють лояльність
Автор пропонує практичний фреймворк для створення глибокої залученості, стверджуючи, що будь-який успішний цифровий продукт, зокрема соцмережі, функціонує як «гра». Як-от Instagram, де метою є змусити інших користувачів взаємодіяти з вашим контентом.
Успішна «гра» складається з п’яти ключових елементів, які формують цикл користувача:
1❯ Цілі та завдання: що мотивує користувача до дії (наприклад, більше підписників).
2❯ Правила та інструкції: обмеження, що визначають дозволену взаємодію.
3❯ Взаємодії: конкретні дії, які виконують користувачі (лайки, коментарі).
4❯ Виклики: перешкоди, що запобігають нудьзі й підвищують цінність досягнення.
5❯ Результати, винагороди та фідбек: позитивне підкріплення, яке спонукає користувача повертатися (наприклад, сповіщення про нових підписників).
Свідоме застосування цього циклу перетворює продукт на механізм, що задовольняє глибинні людські потреби, забезпечуючи максимальне утримання клієнтів.
📌 Практична дорожня карта: чотири шляхи
Для впровадження ігрової стратегії Бергманн пропонує бізнес-лідерам чотири стратегічні шляхи — від низькоризикових до трансформаційних:
1➕Інтеграція з існуючими іграми. Це низькоризикове партнерство — розміщення продукту або створення цифрового одягу в популярних ігрових світах. Так уже діють Adidas, Puma та NASCAR.
2➕Створення власних відеоігор. Розроблення унікального ігрового досвіду, що ідеально узгоджується з брендом. Ключова перевага — збір високоякісних первинних даних про поведінку клієнтів.
3➕Web3-ігри. Використання блокчейну, NFT і токенізації для перетворення користувачів на власників, що відкриває нові моделі монетизації.
4➕Гра як продукт. Найрадикальніший шлях, коли ігровий досвід стає основною пропозицією компанії.
☀️ Кейси
🔽Burberry та Blankos Block Party. Люксовий модний дім у партнерстві з Mythical Games випустив NFT-колекцію у Web3-грі. Вона була розпродана за 22 секунди, принесла $225 000 доходу й дала змогу Burberry взаємодіяти з новою авдиторією.
🔽Chipotle на Roblox. Мексиканська мережа ресторанів створила Halloween-тематичний досвід у Roblox. Перші 30 000 гравців отримали безкоштовні буріто на суму $1 млн. Кампанія зібрала 5,2 млн ігрових сеансів, понад 2 млн унікальних відвідувачів і забезпечила найвищий показник реєстрацій у програмі лояльності Chipotle.
🔽The New York Times Games. Ігровий розділ NYT став життєво важливим компонентом моделі цифрової підписки. Передплатники, які протягом тижня користуються як новинним, так і ігровим контентом, демонструють найвищі показники довгострокового утримання серед усіх сегментів клієнтів.
🔽Peloton Lanebreak. Фітнес-компанія розробила відеогру Lanebreak, яку користувачі використовують як частину тренування. Половина всіх занять на велосипедах Peloton тепер відбувається через гру, і ці користувачі, як правило, тренуються частіше та довше.
#книги #стратегія #гра
⏺Strategic Insights
Огляд книги «Press Play: Why Every Company Needs a Gaming Strategy»
У цифровому світі, де увага споживачів є найціннішим і найдефіцитнішим ресурсом, традиційні маркетингові стратегії втрачають силу. Саме це є центральною тезою нової книги Бастіана Бергманна (Bastian Bergmann) «Press Play». Автор, співзасновник Solsten і колишній консультант BCG, пропонує бізнес-лідерам фундаментальне переосмислення: геймінг — це не нішева розвага, а домінуючий цифровий медіа-світ із понад трьома мільярдами активних користувачів.
📶 Від гейміфікації до стратегії
Книга закликає керівників відмовитися від застарілої гейміфікації — поверхневого додавання балів чи бейджів до неігрових процесів. Натомість потрібна всеосяжна «ігрова стратегія», яка визнає гру основним елементом взаємодії та формує бізнес-модель навколо внутрішніх ігрових механік.
Мета — створити занурювальні та персоналізовані досвіди, яких сьогодні вимагають клієнти. Як зазначає Бергманн, для відновлення лояльності компанії повинні «зустріти клієнтів там, де вони є. А знайдете ви їх, граючи у відеоігри».
☀️ П’ять елементів, що створюють лояльність
Автор пропонує практичний фреймворк для створення глибокої залученості, стверджуючи, що будь-який успішний цифровий продукт, зокрема соцмережі, функціонує як «гра». Як-от Instagram, де метою є змусити інших користувачів взаємодіяти з вашим контентом.
Успішна «гра» складається з п’яти ключових елементів, які формують цикл користувача:
1❯ Цілі та завдання: що мотивує користувача до дії (наприклад, більше підписників).
2❯ Правила та інструкції: обмеження, що визначають дозволену взаємодію.
3❯ Взаємодії: конкретні дії, які виконують користувачі (лайки, коментарі).
4❯ Виклики: перешкоди, що запобігають нудьзі й підвищують цінність досягнення.
5❯ Результати, винагороди та фідбек: позитивне підкріплення, яке спонукає користувача повертатися (наприклад, сповіщення про нових підписників).
Свідоме застосування цього циклу перетворює продукт на механізм, що задовольняє глибинні людські потреби, забезпечуючи максимальне утримання клієнтів.
📌 Практична дорожня карта: чотири шляхи
Для впровадження ігрової стратегії Бергманн пропонує бізнес-лідерам чотири стратегічні шляхи — від низькоризикових до трансформаційних:
1➕Інтеграція з існуючими іграми. Це низькоризикове партнерство — розміщення продукту або створення цифрового одягу в популярних ігрових світах. Так уже діють Adidas, Puma та NASCAR.
2➕Створення власних відеоігор. Розроблення унікального ігрового досвіду, що ідеально узгоджується з брендом. Ключова перевага — збір високоякісних первинних даних про поведінку клієнтів.
3➕Web3-ігри. Використання блокчейну, NFT і токенізації для перетворення користувачів на власників, що відкриває нові моделі монетизації.
4➕Гра як продукт. Найрадикальніший шлях, коли ігровий досвід стає основною пропозицією компанії.
☀️ Кейси
🔽Burberry та Blankos Block Party. Люксовий модний дім у партнерстві з Mythical Games випустив NFT-колекцію у Web3-грі. Вона була розпродана за 22 секунди, принесла $225 000 доходу й дала змогу Burberry взаємодіяти з новою авдиторією.
🔽Chipotle на Roblox. Мексиканська мережа ресторанів створила Halloween-тематичний досвід у Roblox. Перші 30 000 гравців отримали безкоштовні буріто на суму $1 млн. Кампанія зібрала 5,2 млн ігрових сеансів, понад 2 млн унікальних відвідувачів і забезпечила найвищий показник реєстрацій у програмі лояльності Chipotle.
🔽The New York Times Games. Ігровий розділ NYT став життєво важливим компонентом моделі цифрової підписки. Передплатники, які протягом тижня користуються як новинним, так і ігровим контентом, демонструють найвищі показники довгострокового утримання серед усіх сегментів клієнтів.
🔽Peloton Lanebreak. Фітнес-компанія розробила відеогру Lanebreak, яку користувачі використовують як частину тренування. Половина всіх занять на велосипедах Peloton тепер відбувається через гру, і ці користувачі, як правило, тренуються частіше та довше.
#книги #стратегія #гра
⏺Strategic Insights