Ретеншен в чат-ботах: як повертати клієнтів до взаємодії (від eSputnik)

eSputnik анонсує вебінар про інструменти утримання клієнтів через чат-боти. В програмі — персоналізація взаємодії, реактиваційні сценарії, гейміфікація, бонуси, побудова автоматичних серій повідомлень та аналіз ефективності метрик CRR, CAC, CRC, CLV.

Подія допоможе брендам підвищити повторні покупки й втримати лояльних клієнтів у чат-ботах.

👉 Читайте повний матеріал на CASES