📚 Радимо книгу — «Клієнтська аналітика: Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії».

Вона буде корисна, якщо ти хочеш:
• розібратися, як правильно збирати та аналізувати дані про клієнтів;
• зрозуміти мотивацію покупців і сегментувати аудиторію;
• підвищити рівень утримання клієнтів і повторних покупок;
побудувати стратегії на основі фактів, а не інтуїції.

Автори показують практичні інструменти та кейси, які легко застосувати у бізнесі — від невеликої компанії до великої мережі.