2024-08-01 12:00:01
#психоаналітичний_коучинг
🤓Чотири рівні компетентності
Чотири рівні компетентності — це модель, яка описує процес розвитку навичок і знань, починаючи від повного нерозуміння власної некомпетентності до автоматичного виконання дій. Вона була розроблена для того, щоб показати етапи навчання і саморозвитку в будь-якій сфері. Ось як виглядає ця модель:
🤓Несвідома некомпетентність
Людина не усвідомлює, що вона не знає або не вміє, і не розуміє необхідності навчання.
🤓Свідома некомпетентність
Людина усвідомлює свою некомпетентність і починає розуміти, що для досягнення мети їй потрібно вчитися.
🤓Свідома компетентність
Людина здобуває знання і навички, але для їх застосування потрібні свідомі зусилля і концентрація.
🤓Несвідома компетентність
Навички інтегруються настільки, що дії виконуються автоматично, без свідомого контролю.
Чотири рівні компетентності для людини, яка хоче навчитися психологічних консультацій:
1️⃣-й рівень: Несвідома некомпетентність
Ви навіть не здогадуєтеся, наскільки складним і багатогранним є процес психологічної консультації. Ви можете думати, що це просто “поради” або “дружня розмова”. Ви не розумієте, як глибоко консультація може впливати на клієнта і які навички потрібні для її проведення.
Ви думаєте: “Я хороший співрозмовник, тому я точно зможу консультувати інших. Головне — бути доброзичливим.” Ви не усвідомлюєте, що консультація вимагає структурованого підходу, навичок активного слухання, постановки запитань і роботи з емоціями клієнта.
2️⃣-й рівень: Свідома некомпетентність
Ви усвідомлюєте наскільки це складний і багатогранний процес та розумієте, що не володієте необхідними навичками для проведення консультацій. Ви починаєте усвідомлювати, як працює консультація, і розумієте, що потрібні навчання, практика та розвиток навичок.
Після першої спроби провести консультацію ви розумієте, що не знаєте, як поставити правильне запитання, підтримати клієнта чи побудувати довіру. Ви визнаєте: “Я не знаю, як допомогти людині, навіть якщо вона розповідає про свою проблему.”
3️⃣-й рівень: Свідома компетентність
Ви вже здобули базові знання і навички. Ви можете провести консультацію, але вам потрібно постійно концентруватися на процесі, докладати зусиль і слідувати алгоритму. Ви ще не дієте інтуїтивно, але вже знаєте, що і як потрібно робити.
Ви проводите консультацію і свідомо ставите собі питання: “Чи правильно я використовую техніку активного слухання? Чи задав я відкриті запитання? Чи правильно підсумовую сесію?” Ви дієте впевнено, але кожен крок вимагає зосередженості.
4️⃣-й рівень: Несвідома компетентність
Ви настільки опанували навички консультування, що процес відбувається автоматично. Ви не замислюєтеся над кожним кроком, адже знаєте, як природно реагувати на клієнта, задавати правильні запитання і підтримувати атмосферу довіри.
Ви проводите консультацію, спонтанно застосовуючи різні техніки. Клієнт розповідає про свою проблему, і ви інтуїтивно ставите запитання, яке допомагає йому знайти новий погляд на ситуацію. Після сесії ви помічаєте, що діяли професійно, не зосереджуючись на техніках — це вже стало частиною вашої особистості.
🤓Чотири рівні компетентності
Чотири рівні компетентності — це модель, яка описує процес розвитку навичок і знань, починаючи від повного нерозуміння власної некомпетентності до автоматичного виконання дій. Вона була розроблена для того, щоб показати етапи навчання і саморозвитку в будь-якій сфері. Ось як виглядає ця модель:
🤓Несвідома некомпетентність
Людина не усвідомлює, що вона не знає або не вміє, і не розуміє необхідності навчання.
🤓Свідома некомпетентність
Людина усвідомлює свою некомпетентність і починає розуміти, що для досягнення мети їй потрібно вчитися.
🤓Свідома компетентність
Людина здобуває знання і навички, але для їх застосування потрібні свідомі зусилля і концентрація.
🤓Несвідома компетентність
Навички інтегруються настільки, що дії виконуються автоматично, без свідомого контролю.
Чотири рівні компетентності для людини, яка хоче навчитися психологічних консультацій:
1️⃣-й рівень: Несвідома некомпетентність
Ви навіть не здогадуєтеся, наскільки складним і багатогранним є процес психологічної консультації. Ви можете думати, що це просто “поради” або “дружня розмова”. Ви не розумієте, як глибоко консультація може впливати на клієнта і які навички потрібні для її проведення.
Ви думаєте: “Я хороший співрозмовник, тому я точно зможу консультувати інших. Головне — бути доброзичливим.” Ви не усвідомлюєте, що консультація вимагає структурованого підходу, навичок активного слухання, постановки запитань і роботи з емоціями клієнта.
2️⃣-й рівень: Свідома некомпетентність
Ви усвідомлюєте наскільки це складний і багатогранний процес та розумієте, що не володієте необхідними навичками для проведення консультацій. Ви починаєте усвідомлювати, як працює консультація, і розумієте, що потрібні навчання, практика та розвиток навичок.
Після першої спроби провести консультацію ви розумієте, що не знаєте, як поставити правильне запитання, підтримати клієнта чи побудувати довіру. Ви визнаєте: “Я не знаю, як допомогти людині, навіть якщо вона розповідає про свою проблему.”
3️⃣-й рівень: Свідома компетентність
Ви вже здобули базові знання і навички. Ви можете провести консультацію, але вам потрібно постійно концентруватися на процесі, докладати зусиль і слідувати алгоритму. Ви ще не дієте інтуїтивно, але вже знаєте, що і як потрібно робити.
Ви проводите консультацію і свідомо ставите собі питання: “Чи правильно я використовую техніку активного слухання? Чи задав я відкриті запитання? Чи правильно підсумовую сесію?” Ви дієте впевнено, але кожен крок вимагає зосередженості.
4️⃣-й рівень: Несвідома компетентність
Ви настільки опанували навички консультування, що процес відбувається автоматично. Ви не замислюєтеся над кожним кроком, адже знаєте, як природно реагувати на клієнта, задавати правильні запитання і підтримувати атмосферу довіри.
Ви проводите консультацію, спонтанно застосовуючи різні техніки. Клієнт розповідає про свою проблему, і ви інтуїтивно ставите запитання, яке допомагає йому знайти новий погляд на ситуацію. Після сесії ви помічаєте, що діяли професійно, не зосереджуючись на техніках — це вже стало частиною вашої особистості.