📲 Meta розширює можливості для бізнесу у WhatsApp

На конференції Conversations 2025 компанія Meta презентувала низку оновлень для бізнес-меседжингу:

🔹 Кнопка WhatsApp на Google Business Profile — тепер клієнти можуть писати вам напряму з пошуку Google або Google Maps.

🔹 Магазини прямо в WhatsApp — відкриття посилань, замовлення товарів і перегляд пропозицій відбувається без виходу з чату.

🔹 Оновлення для реклами Click-to-Message — покращена оптимізація під покупки та ліди, а також підтримка автоматичного відкриття у вибраному месенджері: WhatsApp, Messenger або Instagram Direct.

🔹 Відстеження замовлень, OTP і верифікація — все це тепер можна реалізувати через WhatsApp Business.

🔹 Дзвінки в Messenger із розпізнаванням та транскрипцією — тестуються функції, що допоможуть не втратити зміст розмов.