👍 Менше - краще

Ви маєте бізнес. Ви скоротили персонал, а продажі при цьому виросли. Очевидно, напрошується висновок, що персонал, що залишився став ефективнішим поряд в вдосконаленням бізнес-процесів та ШІ-оптимізацією.

Власне, це і спостерігається в великих американських компаніях. Вони систематично скорочують персонал, особливо у відділах HR, продажів, управління та консалтингу. Водночас багато з цих компаній демонструють ріст продажів.

Графік показує, що навіть такі монстри як Walmart, Bank of America і General Motors скоротили кількість співробітників, водночас збільшуючи обсяги продажів.

Гаразд, технології і автоматизація дозволяють робити більше з меншими ресурсами. Але якщо менеджери візьмуть це за основну ідею, що персонал весь час має ставати ефективнішим, тоді скорочення продовжаться.
...і вигорання також.