Менеджер по роботі з клієнтами в український інтернет-магазин (віддалено)

₴ Оплата:
• 1-й місяць: ставка 7 000 грн + бонуси
— в середньому ~15 000 грн
• З 2-го місяця: ставка + бонуси
— реальний дохід 20 000–30 000+ грн

Ми — інтернет-магазин, що працює з трендовими товарами з платформ 1688, Alibaba, AliExpress, Amazon та ін.

Ваші задачі:
• Дзвінки клієнтам, які давно не замовляли
• Виявлення потреб, підбір товарів, інформування про новинки
• Опрацювання відмов та пропозиція альтернатив
• Допродажі та збереження замовлень
• Персональні пропозиції у Viber
• Робота в CRM (SalesDrive), коротка щоденна звітність

Графік та норми:
▫️Пн–Пт, 09:00–20:00 (8-годинна зміна, гнучко)
▫️100–120 дзвінків/день
▫️20–30 персональних повідомлень у Viber
▫️Дзвінки: короткі — до 1 хв, робочі — 3–5 хв

Вимоги:
⭐️Навички у продажах або контакт-центрі — перевага;
⭐️Вміння працювати із запереченнями;
⭐️Грамотна українська;
⭐️Висока швидкість роботи, відповідальність;
⭐️Досвід роботи з CRM (бажано SalesDrive);
⭐️ПК/ноутбук, гарнітура, стабільний інтернет.

Ми пропонуємо:
▪️Зрозуміле навчання — старт за 2 дні
▪️Віддалена робота з будь-якого міста
▪️Свої 8 годин у проміжку 09:00–20:00
▪️Регулярні виплати 2 рази на місяць
▪️Підтримка тім-ліда та розвиток
▪️Кар’єрне зростання у розширюваному кол-центрі

За усіма деталями — пишіть в приватні повідомлення:
❤@anastasia_RctR

🐝 BEE JOB: Вакансії