⚙️ Маєте технічні труднощі на платформі Академії НСЗУ?
У нас є спеціальна сторінка технічної підтримки, де зібрано все, аби ви могли швидко повернутися до навчання: https://surl.li/lxticn

На ній ви знайдете:
1️⃣ Покрокову інструкцію, як самостійно вирішити більшість технічних питань — оновлення сторінки, очищення кешу, зміна браузера, перезапуск пристрою тощо. Часто це працює краще, ніж здається: 8 з 10 звернень вирішуються саме так.
2️⃣ Відповіді на найпоширеніші запитання — про сертифікати, реєстрацію, зміну пароля, зниклий прогрес чи обліковий запис.

📩 Якщо не вдалося розв'язати проблему самостійно — напишіть нам на support_academy@nszu.gov.ua
Щоб ми могли допомогти якомога швидше, будь ласка, у листі вкажіть:
– ПІБ
– Email, на який зареєстровано обліковий запис
– Назву курсу
– Короткий опис проблеми
– Скріншот або текст помилки
Це значно прискорить відповідь і дозволить одразу перейти до рішення ✅

💙 Ми невелика команда, але щодня робимо все можливе, щоб ваше навчання було зручним і безперебійним.