💭 «Лідерство повсюдне. Не потрібно чекати вказівки від МОЗу, щоби перестати карати людей. Замість цього варто робити розбір помилок і шукати рішення, як спільно можна покращити процеси», — виголосив Павло Ковтонюк, співзасновник Українського центру охорони здоровʼя (UHC), викладач курсів про систему охорони здоровʼя в Національному університеті «Києво-Могилянська Академія», ексзаступник в. о. міністра охорони здоров`я України (2016–2019), під час Національного форуму GMKA «Якість і безпека в охороні здоров’я».

Процес покращення якості в охороні здоров’я починається із трансформування підходу до помилок: коли кожна помилка спонукає аналізувати процеси та вдосконалювати їх.

📋 Читайте, як покращувати роботу своїх команд, відділень і закладів охорони здоров’я, у статті на сайті GMKA.

🎥 Переглядайте запис виступу Павла Ковтонюка на YouTube GMKA.