Контакт-центр ДПС: з початку року майже 600 тис. звернень

За перше півріччя 2025 року Контакт-центр Державної податкової служби України надав відповіді на 591,9 тис. звернень від фізичних і юридичних осіб.
- 511,8 тис. звернень надійшло телефоном;
- 76,3 тис. звернень – у чатах месенджерів;
- 3,7 тис. звернень – електронною поштою.
Відповіді на питання користувачі також можуть самостійно знайти у Базі знань.
Вона розміщена на вебпорталі ДПС у Загальнодоступному
інформаційно-довідковому ресурсі (ЗІР).
З початку 2025 року Базу знань переглянули понад 2,3 млн разів.

Детальніше 👉 https://t1p.de/eu85h