Колектори дістали? Ось як їх зупинити і захистити свої гроші

За статистикою, кожен третій українець має кредит. І перше, з чим стикається боржник – це не просто дзвінки, а психологічний тиск. Їхня мета – зламати вас страхом. Ваша зброя – знання закону.

Хто реально має право вам дзвонити?
Лише троє:
1. Банк або фінкомпанія, де ви брали кредит.
2. Офіційна колекторська компанія, зареєстрована в НБУ.
3. Новий кредитор (якщо борг продали).

Усі інші – самозванці. Розмовляти з ними ви не зобов’язані.

Закон чітко встановлює правила:
Перший дзвінок має містити: ім’я, назву компанії, контакти та правову підставу вимоги.
⛔️ ЗАБОРОНЕНО:
• дзвонити з 22:00 до 08:00
• погрожувати чи шантажувати
• тиснути на родичів чи колег
За порушення – штрафи та виключення з реєстру.

Ваш алгоритм дій:
1. Спокій. Ваша нервозність — їхня мета.
2. Запис. Увімкніть запис розмови. Вимагайте документи офіційною поштою.
3. Стійкість. Без емоцій та виправдань.
4. Фіксація. Зберігайте всі SMS, email-листи, скріни.
5. Представник. Призначте адвоката – і дзвонитимуть лише йому.

👉 Щоб не шукати інструкції в паніці, у ROZGOLOS ми підготували для вас:
- алгоритм, як припинити дзвінки в ненормований час
- розʼяснення щодо документів на незаконні дії колекторів
Та багато корисної інформації

➡️ Перейти до кейсу:
Правила взаємодії з колекторами: як поводитися і що робити при порушеннях

🎁 Зараз діє знижка 25% на річну підписку для нових користувачів, але тільки до кінця вересня.
Встигніть завантажити додаток і відчуйте спокій замість страху.
📱 App Store |📱Google Play

Памʼятайте: колектор – це не суддя і не поліція. Він не має влади над вами. Лише закон визначає правила гри.