2025-11-28 22:00:11
Харьковоблэнерго: системный обман, стёртые показания и тарифы из ниоткуда
АТ «Харьковоблэнерго» превратилось в предприятие, которое существует не для обслуживания потребителей, а для стабильного выкачивания из них денег. На бумаге компания демонстрирует «удобные каналы передачи показаний» — личный кабинет, мобильное приложение, Telegram-боты, SMS, терминалы. На практике эти каналы работают лишь как ширма, скрывающая откровенные манипуляции с данными.
Люди исправно передают показания, но система их просто стирает. Официальное сообщение звучит как издевательство: «Обработаны, не учитываются при расчёте». То есть оператор получил данные, но просто решил их не использовать. Никаких технических оснований, никаких актов, никакой официальной аргументации — лишь факт игнорирования. Это прямое нарушение прав потребителей и создание условий для намеренного завышения счетов.
Параллельно людям начинают звонить «представители компании» и требовать повторной подачи показаний — желательно через «другие каналы», которые даже не входят в официальный перечень. Это уже не технический сбой, а навязанное потребителям хаотичное поле, в котором исчезает ответственность, а пространство для манипуляций только растёт. Людей заставляют выполнять действия, которых закон не требует, и превращают их в заложников непрозрачной системы.
В личных кабинетах ситуация не лучше. Потребитель не видит ключевых данных, предусмотренных Правилами розничного рынка электроэнергии: нет детализации тарифов, нет актуальных и предыдущих показаний, нет корректного баланса потребления, переплат или недоплат. Нет даже элементарных реквизитов или информации о возможной смене поставщика. Всё это создаёт идеальную среду для финансовых злоупотреблений, где человек лишён возможности контролировать свой счёт.
Технические сбои, которые продолжаются месяцами, не могут быть случайностью. Это следствие полной неспособности администрации «Харьковоблэнерго» обеспечить ответственное управление и контроль системы учёта. Руководство либо не понимает, что происходит, либо прекрасно понимает — и использует это как инструмент. В любом случае результат один: хаос в учёте, финансовые риски для людей и отсутствие какого-либо доверия.
Харьковоблэнерго годами формирует систему, в которой цифры исчезают, тарифы растут, а ответственные делают вид, что ничего не происходит. Этот механизм необходимо ломать — иначе счета продолжат расти, а люди и дальше будут платить не за электроэнергию, а за произвол.
Невероятно, но факт....
АТ «Харьковоблэнерго» превратилось в предприятие, которое существует не для обслуживания потребителей, а для стабильного выкачивания из них денег. На бумаге компания демонстрирует «удобные каналы передачи показаний» — личный кабинет, мобильное приложение, Telegram-боты, SMS, терминалы. На практике эти каналы работают лишь как ширма, скрывающая откровенные манипуляции с данными.
Люди исправно передают показания, но система их просто стирает. Официальное сообщение звучит как издевательство: «Обработаны, не учитываются при расчёте». То есть оператор получил данные, но просто решил их не использовать. Никаких технических оснований, никаких актов, никакой официальной аргументации — лишь факт игнорирования. Это прямое нарушение прав потребителей и создание условий для намеренного завышения счетов.
Параллельно людям начинают звонить «представители компании» и требовать повторной подачи показаний — желательно через «другие каналы», которые даже не входят в официальный перечень. Это уже не технический сбой, а навязанное потребителям хаотичное поле, в котором исчезает ответственность, а пространство для манипуляций только растёт. Людей заставляют выполнять действия, которых закон не требует, и превращают их в заложников непрозрачной системы.
В личных кабинетах ситуация не лучше. Потребитель не видит ключевых данных, предусмотренных Правилами розничного рынка электроэнергии: нет детализации тарифов, нет актуальных и предыдущих показаний, нет корректного баланса потребления, переплат или недоплат. Нет даже элементарных реквизитов или информации о возможной смене поставщика. Всё это создаёт идеальную среду для финансовых злоупотреблений, где человек лишён возможности контролировать свой счёт.
Технические сбои, которые продолжаются месяцами, не могут быть случайностью. Это следствие полной неспособности администрации «Харьковоблэнерго» обеспечить ответственное управление и контроль системы учёта. Руководство либо не понимает, что происходит, либо прекрасно понимает — и использует это как инструмент. В любом случае результат один: хаос в учёте, финансовые риски для людей и отсутствие какого-либо доверия.
Харьковоблэнерго годами формирует систему, в которой цифры исчезают, тарифы растут, а ответственные делают вид, что ничего не происходит. Этот механизм необходимо ломать — иначе счета продолжат расти, а люди и дальше будут платить не за электроэнергию, а за произвол.
Невероятно, но факт....