Як зрозуміти, які дані справді потрібні для покращення дизайну?

Стас Говорухін каже: перш ніж збирати дані, поставте собі кілька простих питань.

🔹Загальне: як ці метрики змінять моє рішення або розуміння задачі?
🔹Кількісні дані: що б змінилось, якби значення були у 2 або 10 разів більшими, ніж я уявляю?
🔹Якісні дані: що б змінилось, якби результати були повністю протилежні моїм очікуванням?

Якщо складно відповісти — ймовірно, ці дані не дадуть вам нічого корисного.

А щоб визначити, які метрики справді допоможуть, треба зрозуміти «що саме я хочу дізнатись» і «як це допоможе мені ухвалити краще рішення».

Наприклад:

«Хочу знати конверсію в реєстрацію» — звучить логічно, але дає мало розуміння.

«Хочу з’ясувати, які повідомлення або ціннісні пропозиції найкраще приводять користувача до реєстрації» — це вже дані, які допоможуть прийняти дієве рішення.

Більше про вплив дизайну на продуктові метрики вчимо на курсі Growth Design, разом зі Стасом Говорухіним. Стартуємо 18 листопада.