🤔 Як вести переговори з “важкими” клієнтами

Сьогодні врятуємо тебе від стресу при спілкуванні з “важкими” клієнтами! 💪

Ось звичайна ситуація: ти надсилаєш пропозицію, а в відповідь — мовчання або ж, ще гірше, критика. Реакція? Адаптація! Всього кілька трюків можуть перетворити токсичний діалог у конструктивний.

Перш ніж почати сваритися, спробуй зрозуміти їхні потреби. Задавай відкриті запитання: “Що для вас найважливіше в цьому проєкті?” або “Які ваші основні болі?” Це показує, що ти не просто продати, а прагнеш зрозуміти їх. 🤝

Не забувай про межі. Якщо клієнт починає переходити межу — не бійся говорити про це. “Слухайте, я ціную вашу думку, але давайте зосередимось на конструктивних пропозиціях.”

І запам'ятай: фриланс — це partnership, а не війну. Тож практикуй дипломатію, і, можливо, “важкий” клієнт стане твоїм найкращим! 😏

А як ви справляєтесь із “важкими” замовникам? Чи є у вас свої секрети?
---------------------
🚀 Актуальні задачі. Реальні замовники — На Фрилансі |Work 🇺🇦 — Твій фріланс тут. 😎