Як систематизувати процеси, коли стартап переростає в масштабний бізнес?
У Helsi це сталося у 2022 році, коли команда подвоїлася, а клієнтів стало в рази більше. Таблиці вже не давали цілісної картини, процеси втратили узгодженість, а операційне навантаження стримувало розвиток.
Рішенням стала NetHunt CRM:
▪️ централізована база клієнтів;
▪️ структурована воронка з чіткими етапами та відповідальними;
▪️ автоматизація завдань і нагадувань, що знімає рутину з команди;
▪️ прозора аналітика для менеджменту;
▪️ контроль контрактів і мінімізація ризику втрати даних.

📌 Детальний кейс про впровадження CRM у Helsi