Як глобальні споживачі використовують AI-асистентів?

🗣 Віртуальні помічники стали важливою частиною цифрового повсякдення. Згідно з дослідженням Kantar, 81% користувачів AI-інструментів використовували їх протягом останніх кількох місяців, а 76% – щонайменше щотижня. Найактивніші користувачі – представники поколінь Z та міленіали.

🌍 Регіональні відмінності суттєві: в Індії щоденне використання AI-асистентів сягає 67%, тоді як у Франції та Німеччині — менш ніж 20% щомісячно.

⚡️ Найбільшу цінність користувачі бачать у швидкості відповідей (61%), а також у допомозі з креативними ідеями — від рецептів до email-листів.

📊 Молодь очікує від AI допомоги у прийнятті рішень і створенні контенту, тоді як старші покоління більше цінують захист даних. 54% бумерів хочуть інструментів, що забезпечують безпеку інформації.

🔐 Для брендів це сигнал: прозорість, контроль над даними та адаптація до поколіннєвих і культурних контекстів мають ключове значення у розвитку AI-рішень.

#тренди

Добрий піар | Підписатись