💬 «Гарний КЦ працює як годинник» — інтерв’ю з архітекторкою кол-центрів

Гостя сьогоднішньої статті — Анна, людина, що спеціалізується на побудові та розвитку кол-центрів з досвідом в нутрі, езотериці та товарці. Працювала з різними ГЕО: від України до Латаму.

Поговорили про особливості роботи кол-центру, навчання та розвиток операторів, KPI та контроль якості, а також багато іншого — читайте у новій статті:

🔗https://palai.media/call-center-architector

🔥 @palai_media | Статті | Партнерки