📞 Фахівець/чиня контакт-центру до Uklon

📍 Київ (офіс у центрі міста) або ремоут з інших регіонів України

🎓 Uklon запрошує до команди фахівців контакт-центру з досвідом від 6 місяців, які хочуть розвиватися разом із продуктовою IT-компанією та працювати з найновішими технологіями

🤝 Що ти будеш робити:
• консультувати користувачів Uklon щодо продуктів та сервісів через онлайн-сесії, дзвінки, електронні листи
• вирішувати запити й проблемні ситуації клієнтів
• працювати з CRM та взаємодіяти з іншими відділами
• забезпечувати якість сервісу відповідно до стандартів компанії
• навчатися та вдосконалювати свої навички щодня

🔎 Ти маєш:
• досвід роботи в контакт-центрі від 6 місяців (у in-house чи outsource)
• комунікаційні навички, орієнтація на результат і клієнта
• вміння працювати в умовах багатозадачності
• досвід роботи з CRM буде перевагою

🌿 Які умови?
• навчання від бізнес-тренера на старті
• дохід наших тіммейтів у середньому 30 000 грн., з можливістю досягти 38 000 грн., залежно від результатів
• плаваючий графік — залежно від місяця від 20 робочих днів
• оплачувана відпустка та додаткові бенефіти
• щоквартальні тімбілдінги та кар’єрне зростання в продуктовій IT-компанії
• офіційне працевлаштування + Benefit-програма

📩 Дізнавайся деталі й подавай резюме: https://bit.ly/4gF3a8p

🙋‍♀️ Або пиши напряму рекрутерці Анні @anna_trebuhova

Якщо тебе цікавить робота з найновішими технологіями та бажання вдосконалювати свої професійні навички - приєднуйся до команди Uklon!