📞 Диспетчер / Координатор з перспективою росту до менеджера

$1000–$2000 (в залежності від досвіду та рівня відповідальності)
Повний робочий день, 40-годинний робочий тиждень, нічна зміна за київським часом (з можливістю роботи у вихідні)

Американська компанія у сфері ремонту побутової техніки (Флорида, США) шукає відповідального, комунікабельного диспетчера з відмінною англійською, який готовий рости в команді та з часом стати менеджером.

Досвід роботи бажаний, але ми також розглядаємо сильних кандидатів з потенціалом.

📌 Обов’язки:
Прийом дзвінків через додаток Ring Central;
Бронювання замовлень у CRM-системі House Call Pro;
Активна робота з «недозакритими» клієнтами — дзвінки, голосові повідомлення, SMS;
Підтримка зв’язку з техніками, контроль їх розкладу та прибуття;
Перевірка правильності заповнення інформації в CRM системі;
Підготовка звітів у Telegram
Вирішення конфліктних ситуацій та надання клієнтам високого рівня сервісу;

📲 @Vladkuzik
...

Віддалена робота | Приєднуйтесь 🧑‍💻