Customer Support Representative на full-time або part-time у логістичну компанію (віддалено)
Досвід роботи не є обов’язковим — навчання оплачується за ставкою $6,5/hour.

$ ЗП: від 62 200+ грн/місяць
Погодинна ставка — $8,5/hour зі старту ($1500 за місяць), а також може бути більшою в залежності від вашої професійності та компетентності.
Графік роботи: понеділок-п'ятниця 19:00 — 03:30 (за Києвом).
Alpha One Transportation — лідер ринку переїздів у США з 25-річним досвідом. Ми цінуємо якість сервісу і робимо все, щоб клієнти були задоволені, а ти — мав комфортні умови праці!

Що нам потрібно?
▫️Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами;
▫️Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом;
▫️Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні;
▫️Швидка реакція у вирішенні конфліктів;
▫️Уважність та посидючість;
▫️Відповідальність, активність та результативність;
▫️Готовність до роботи з великим обсягом інформації;
▫️Наявність сучасного ПК, стаціонарного Інтернет-з'єднання, гарнітури.

Обов’язки:
⭐️Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів;
⭐️Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та чат;
⭐️Робота з CRM-системою для ведення клієнтських даних.

❗️Також існують інші варіанти зайнятості: неповна (12 робочих годин на день, 24 робочих годин у тиждень). Графік роботи: СБ–НД, 18:00–07:00 (час Києва).
• часткова зайнятість з оплатою: від 9 доларів на годину
• а також часткова зайнятість без фіксованого графіку: від 10 доларів

Для відгуку на дану вакансію – заповнюйте форму 👈🏻

🐝 BEE JOB: Вакансії