🧠 Чому навіть у зручному, на перший погляд, інтерфейсі користувач може розгубитись? Часто причина — у когнітивних упередженнях.

Ці патерни мислення впливають не лише на особисті рішення, а й на те, як ми взаємодіємо з дизайном. Для UX/UI-спеціаліста розуміння таких упереджень — справжня суперсила.

Наприклад, ефект надмірного вибору: коли опцій забагато й немає структури, людина може взагалі нічого не обрати. Уявіть Netflix без категорій, рекомендацій чи постерів — суцільна плитка з усіма серіалами підряд. Дискомфортно, чи не так?

Або упередження якоря: побачивши перекреслену ціну, навіть якщо вона вигадана, ми сприймаємо нову як вигідну. Це типова практика у Booking, де системи «знижок» часто створюють ілюзію вигідної пропозиції.

Ще один приклад — функціональна фіксація: ми очікуємо, що знайомий елемент поводиться звично. Наприклад, у Google Docs інтуїтивно шукаємо кнопку «+». Змінити патерн — і користувач губиться.

Існує ще чимало таких «підводних каменів» сприйняття. Хочете навчитись їх розпізнавати та використовувати знання для створення інтуїтивно зрозумілих продуктів?

Приєднуйтесь до живого курсу з UX/UI та продуктового дизайну — і дізнайтесь, як зробити проєкти орієнтованими на користувача!

Навчання | Події | Instagram