news image
2025-12-02 10:03:06
БІЗНЕС-ТАБЛЕТКИ | ДОСВІД

Amazon 2025: як Енді Джессі переналаштовує ДНК компанії на епоху ШІ

Управляти гігантом масштабу Amazon сьогодні — це наче вести океанський лайнер крізь шторм: одночасно контролювати курс, модернізувати двигуни й навчати команду працювати в нових умовах. Енді Джессі (Andy Jassy), який очолив компанію після Джефа Безоса 2021 року, обирає не гучні жести, а методичне оновлення організації зсередини. Його стратегія схожа на ретельне «перепрошивання» системи: менше залежності від менеджерських надбудов, більше рішучості в інноваціях, чіткіший фокус на продукті та клієнті.

🎙ДНК Amazon: «великий стартап» замість корпорації

Amazon зростає вже три десятиліття, але Джессі наполягає: компанія має думати не як корпорація, а як «великий стартап». Це спосіб втримати темп, який традиційно губиться в масштабі.

Його філософія спирається на кілька принципів, що сформували корпоративний «генотип» Amazon:

🔽Орієнтація на справжні проблеми клієнта. Компанія не закохується в технологію заради самої технології. Логіка проста: якщо рішення не знімає реальний біль клієнта, це не інновація, а побічний продукт інженерної творчості.

🔽Культ «білдерів». У центрі — індивідуальні будівники, які не просто оптимізують існуюче, а винаходять заново. Їхнє завдання — розібрати користувацький досвід по гвинтиках і зібрати його наново — сильнішим, швидшим і простішим.

🔽Мислення власника. Усі, хто працює над продуктом, мають мислити так, наче це їхні власні ресурси й ризики. Уникнення «передавання естафети» та колективної безвідповідальності — фундаментальний інструмент швидкості.

🔽Ризик як умова прогресу. У великих організаціях люди схильні грати на утримання. Джессі ламає це налаштування: без права на експеримент не існує права на новий ринок.

🎙Зміни в організації: боротьба з тягарем масштабності

Коли компанія зростає, природно виникає прихований ворог — бюрократія. Те, що починалося як допоміжний процес, швидко перетворюється на «процес у процесі», а потім — на туман, у якому губиться сам продукт.

Amazon цілеспрямовано «сплощує» структуру: менше менеджерів, більше фахівців, що виконують роботу. Канал no-bureaucracy дає змогу напряму повідомляти про зайві процеси — переглянуто вже сотні з них. Мета — повернути стартапну швидкість як свідомий вибір управління.

🎙Повернення до офісу: інвестиція у винахідництво

Рішення про п’ятиденну присутність в офісі багатьом не сподобалося, але логіка Джессі проста: інновації виникають у живій взаємодії — у спонтанних обговореннях і швидкому обміні сигналами. Культура, навчання й винахідництво гірше відтворюються дистанційно, а ефект вимірюється роками, а не тижнями.

Це стратегічний крок не про контроль, а про збереження здатності компанії генерувати проривні продукти.

🎙ШІ-стратегія: інфраструктура замість хайпу

Аналітики дорікали Amazon нібито «повільним стартом у гонці ШІ». Але компанія грає в довгу і будує ШІ як багатошаровий стек:

❯ Нижній рівень: власні чипи Trainium, інфраструктура та SageMaker.
❯ Середній рівень: Bedrock — платформа провідних моделей із вбудованою безпекою та масштабуванням.
❯ Верхній рівень: застосування ШІ в ритейлі, логістиці, AWS, Alexa.

🎙Лідерство: прагматичний архітектор швидкості

Стиль Енді Джессі — поєднання скептичної тверезості та далекоглядності. Не обіцяючи революцій, він створює інфраструктуру, що робить їх можливими.

Лідерські акценти:

❯ швидкість — усвідомлене управлінське рішення;
❯ бюрократію потрібно активно усувати;
❯ інновації народжує культура, а не інструменти;
❯ ШІ — це боротьба за технічну основу майбутнього;
❯ якісна взаємодія команди — ключовий актив.

Це логіка людини, котра бачить компанію як живу екосистему — таку, що потребує постійного догляду, розвитку та періодичного перезавантаження.

Джерело: HBR IdeaCast

#Amazon #стратегія #зміни

⏺Strategic Insights
Читати в Telegram