Авіакомпанія Delta Air Lines планує повністю відмовитися від статичних цін на квитки, переходячи на персоналізоване ціноутворення за допомогою ШІ. Замість фіксованих тарифів, компанія використовуватиме штучний інтелект для визначення максимальної суми, яку клієнт готовий заплатити за її послуги.

Вперше про цей інноваційний підхід Delta розповіла у листопаді 2024 року. З того часу частка квитків, ціна на які розраховується нейромережею, досягла 3%. Хоча ціноутворення із застосуванням ШІ, ймовірно, використовують й інші авіакомпанії, Delta стала однією з перших, хто відкрито визнав застосування нейромереж для встановлення найвищих цін.

До кінця 2025 року Delta Air Lines планує збільшити частку квитків з персоналізованим ШІ-ціноутворенням до 20%. Компанія задоволена початковими результатами щодо виручки, отриманими під час тестування нової системи.

💻 Підписатись