Адміністратор в школу іноземних мов "New Brain" (віддалено)

₴ ЗП: від 20 000 – 29 000 грн в середньому
Ставка + бонуси за результативність
+ Можливість професійного зростання (до старшого адміністратора або керівника напряму).

Обовʼязки:
⭐️Підтримка й розвиток відносин з клієнтами (через месенджери та телефонію);
⭐️Швидке реагування на запити, сміливість у вирішенні складних ситуацій;
⭐️Проведення консультацій щодо навчальних програм;
⭐️Дзвінки клієнтам з метою встановлення контакту, виявлення потреб, підтримки лояльності;
⭐️Відстеження якості обслуговування та навчання, участь у покращенні процесів;
⭐️Моніторинг якості проведення занять (перевірка роботи викладачів);
⭐️Тісна комунікація з командою.

Ми шукаємо людину, яка:
▫️Має навички у сфері продажів, клієнтського сервісу або на позиціях у контакт-центрах від 1 року (обов'язково);
▫️Вільно володіє українською мовою;
▫️Легко й доброзичливо спілкується телефоном, уміє знайти підхід до будь-якого клієнта;
▫️Має тихе робоче місце, гарнітуру, стабільний інтернет та техніку;
▫️Відповідальна, ініціативна, рішуча;
▫️Не розгублюється у стресових або конфліктних ситуаціях.

Для відгуку на вакансію – заповнюйте форму 👈

🐝 BEE JOB: Вакансії